已有OPPO手机可以先提交设备信息进行适配确认,不必直接重新采购。能否使用知行工作手机管理系统,需结合具体型号、系统版本、业务版本和所需功能判断;同一品牌或相近机型名称不能代替适配确认。
购买或部署前,先提供这四项信息
- 手机的完整型号名称与型号编码,可从“设置—关于本机”中查看。
- 当前ColorOS、Android及微信版本;如需其他选配模块,也说明对应应用版本。
- 计划部署的手机数量,以及需要的基础功能和选配模块。
- 如果尚未购买,提供商品链接、配置和新机或二手机情况。
无需为了咨询适配而提供客户聊天记录或账号密码。先用设备型号和版本信息完成初步核对。
选购资料列出了哪些OPPO机型?
知行当前选购资料列出以下机型供采购前咨询。此表是核对入口,不等同于全部系统版本、配置和功能的兼容保证;请在下单前确认具体设备。
| 系列 | 选购资料所列机型 |
|---|---|
| A系列 | A5活力版、A6、A6 Pro、A6s Pro、A6X、A6K |
| K系列 | K13 Turbo、K13 Turbo Pro、K12s、K15 Pro |
| Reno系列 | Reno14、Reno15C、Reno16、Reno16 Pro |
资料更新时间:2026年10月16日。具体型号编码、地区版本及系统版本以采购前确认结果为准。未列出的设备也可提交信息咨询,不应直接判断支持或不支持。
新购与已有设备分别怎样处理?
尚未购买:先提交候选机型和商品配置,确认所需功能能否部署,再自行下单。硬件由客户采购,手机价格另计。
已经持有:先核对设备型号、系统与现有业务用途,再确认部署步骤。若部署涉及系统调整或资料迁移,应提前明确处理方案,不要在确认前自行重置设备。
考虑二手机:除适配外,还需自行检查设备来源、硬件状态、账号锁及售后条件。系统服务报价不代替硬件质量或售后承诺。
适配确认后如何安排部署?
确认设备、功能和报价后,手机到货并具备稳定网络,再联系技术人员安排远程部署。知行远程部署费为150元/台,一次性收取,软件授权及选配模块另计。
建议在设备或系统升级前重新核对适配条件。具体部署时长取决于设备、网络和配置,不对所有设备承诺10分钟完成。详见部署准备与验收。
常见问题
只要是OPPO手机就能用吗?
不能这样判断。需要核对具体型号、系统版本和所需功能,不能将部分机型的适配扩大到所有OPPO设备。
可以先买手机,再让技术人员安装吗?
建议先确认商品链接、型号和版本,再购买;先购买可能出现设备不适配或功能与预期不一致的情况。
手机硬件费用包含在软件年费里吗?
不包含。手机自行采购,基础软件授权、一次性部署和选配模块分别计费。



